HRI COLUMN

2017/07/07Quan điểm của chuyên gia

THỰC TRẠNG VIỆC TRIỂN KHAI 5S TẠI VIỆT NAM PHÁT HUY TÍNH TỰ CHỦ

Nội dung:

1. 5S là gì?
2. Tình hình 5S tại Việt Nam.
3. So sánh 3 hình mẫu 5S ở công ty Việt Nam
4. Phát huy tính tự chủ – điều kiện cần thiết để thấy được hiệu quả của 5S
5. Lời kết & lời nhắn từ HRI Việt Nam

 

1. 5S là gì?

Hiện nay, rất nhiều công ty từ khắp thế giới đã tập trung đầu tư vào Việt Nam. Trong đó, gần đây với làn sóng đầu tư mạnh mẽ của người Nhật, đặc biệt trong môi trường sản xuất, ngày càng có nhiều nhà máy sản xuất Nhật Bản được xây dựng, kéo theo đó là mô hình quản lý của người Nhật, kể cả văn hoá làm việc Nhật Bản cũng được du nhập vào nước ta.

Riêng về mặt quản lý sản xuất, 5S là một công cụ lâu đời và nổi tiếng của người Nhật.
5S được áp dụng lần đầu tiên ở công ty TOYOTA và phát triển rất nhanh sau đó ở các công ty Nhật Bản, sau đó lan rộng ra nhiều nước khác.
Đây là một tiêu chuẩn nhằm quản lý, tiêu chuẩn hoá và cải thiện môi trường làm việc, cách thức làm việc để mọi thứ được thực hiện nhanh hơn, tiện hơn, hiệu quả và năng suất cao hơn.
5S gồm 5 hạng mục: “Sàng lọc”, “Sắp xếp”, “Sạch sẽ”, “Săn sóc”, “Sẵn sàng”.

 

2. Tình hình 5S ở Việt Nam.

Mô hình 5S thực tế được áp dụng ở Việt Nam lần đầu tiên vào năm 1993 tại 1 công ty Nhật (Vyniko). Hiện nay, ngày càng có nhiều công ty sản xuất Nhật đầu tư vào Việt Nam nên 5S ngày càng được phổ biến hơn. Và không chỉ ở công ty Nhật mà các công ty, nhà máy Việt Nam cũng bắt đầu hoạt động 5S nhằm cải thiện môi trường làm việc, nâng cao ý thức cho nhân viên mình. Đặc biệt, các cơ quan đoàn thể liên quan đến nhà nước như Bệnh Viện, các cơ quan công sở ở Việt Nam … cũng đã và đang áp dụng chương trình 5S vào các phong trào trong cơ quan mình.
Tuy nhiên, có một số điểm khác nhau đặc trưng giữa các doanh nghiệp làm 5S, do đó có một số đơn vị làm thành công, bên cạnh đó cũng có không ít doanh nghiệp chưa làm tốt, chưa phát huy được hiệu quả của 5S.
Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể hơn ở dưới đây.

 

3. So sánh 3 hình mẫu 5S tại Việt Nam.

Công việc của HRI Việt Nam chúng tôi là hỗ trợ khách hàng hiểu được và vận dụng tốt mô hình 5S để áp dụng vào việc quản lý ở công ty mình. Qua quá trình tư vấn cho hơn 80 doanh nghiệp (kể cả doanh nghiệp nước ngoài lẫn doanh nghiệp Việt Nam) tại Việt Nam, chúng tôi chia ra 3 loại hình mẫu 5S đang được triển khai tại Việt Nam như sau.

1). Công ty 100% Nhật Bản: Đây là những công ty được người Nhật đầu tư và phát triển mới, hay những công ty mà công ty mẹ ở Nhật và có trụ sở ở Việt Nam. Đặc trưng 5S tại những công ty này là công ty mẹ/quản lý người Nhật đã hiểu được sự cần thiết của 5S và có sẵn những tiêu chuẩn về 5S. Họ tự xây dựng các tiêu chuẩn đó, và nhân viên người Việt tuân theo tiêu chuẩn để thực hiện. Tuy nhiên, cũng có trường hợp các công ty này hiểu về 5S nhưng phía quản lý chưa có một tiêu chuẩn 5S nào, phải nhờ các đơn vị tư vấn 5S ở địa phương đến hỗ trợ.
2). Công ty Việt Nam có liên quan đến Nhật: Đây là những công ty liên doanh với Nhật, hoặc những công ty mà khách hàng trực tiếp là các doanh nghiệp Nhật. Để đảm bảo được chất lượng sản phẩm hay các tiêu chí khác phù hợp với đối tác, họ được đối tác yêu cầu làm 5S (đôi khi tự nhận thấy sự quan trọng của 5S và tự tiến hành). Đặc trưng của hoạt động 5S ở các doanh nghiệp này là thực hiện do yêu cầu từ đối tác nên tinh thần tự giác chưa cao và mức độ ưu tiên cho hoạt động 5S còn thấp. Tất nhiên hoạt động 5S ở đây được thực hiện dựa trên sự chỉ đạo của phía đối tác, đôi khi họ nhờ các đơn vị tư vấn 5S khác đến hỗ trợ.
3). Công ty 100% Việt Nam: Đây là những công ty hoàn toàn chưa biết về 5S cũng như chưa có cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp Nhật. Tuy nhiên, qua tìm hiểu, thông tin, họ tiếp xúc được với 5S, nhận thấy những ưu điểm của 5S nên muốn áp dụng vào công ty mình. Đặc trưng của những công ty này là có sự nhiệt tình trong khi thực hiện, tuy nhiên do chưa hiểu rõ về 5S nên khi triển khai gặp nhiều vướng mắc.


4. Phát huy tính tự chủ – điều kiện cần thiết để thấy được hiệu quả của 5S

Chúng tôi đã phân loại và phân tích đặc trưng của 3 mô hình 5S đang tồn tại ở Việt Nam như trên.

Tuy có nhiều điểm khác nhau nhưng đích chung của các công ty này chỉ có 1: đó là khơi dậy tính tự chủ của công nhân viên khi hoạt động 5S.
Hoạt động 5S được cho là thành công khi toàn bộ công nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của 5S, bên cạnh đó tự giác, tự chủ thực hiện 5S mà không cần cấp trên, người khác kiểm tra, nhắc nhở.

Để đạt được điều đấy, điều kiện tiên quyết là phía quản lý thường xuyên phải nhắc nhở, đôn đốc, kiểm tra, đào tạo cho công nhân viên người Việt hiểu rõ hơn về 5S. Trong 3 trường hợp trên thì trường hợp thứ nhất, hoạt động 5S dễ thành công nhất, vì phía quản lý đã hiểu được mức độ quan trọng của 5S và cách tiến hành 5S. Từ đó, họ biết cách đào tạo, kiểm tra, nhắc nhở công nhân viên thường xuyên để dần làm cho phía dưới dần tự chủ hơn.
Nói như vậy không phải trường hợp thứ 2 và thứ 3 là không thực hiện 5S được thành công. Thực tế chúng tôi đã tư vấn rất nhiều công ty ở trường hợp 2 và 3, và cũng có những cải thiện tích cực trong hoạt động 5S.

Chúng tôi xin phép chia sẻ một số gợi ý để hoạt động 5S nhanh chóng ổn định và hiệu quả hơn nữa:
1. Phổ biến 5S đến toàn bộ công nhân viên và chỉ đạo toàn thể mọi người cùng thực hiện.
2. Định kỳ kiểm tra hoạt động 5S song song với chế độ hội họp phù hợp.
3. Nếu khó khăn trong việc triển khai trên toàn bộ nhà máy, có thể làm thử ở 1 bộ phận, rồi triển khai rộng ra.
4. Có các chế độ tuyên dương, khen thưởng (song song với phê bình) đối với cá nhân, tổ chức thực hiện 5S.
5. Có các chiến dịch, phong trào, sự kiện … nhằm phát huy hơn nữa tinh thần 5S của mọi người.

 

5. Lời kết & lời nhắn từ HRI Việt Nam:

Trên đây là một số kinh nghiệm trong quá trình tư vấn sản xuất ở HRI Việt Nam.
Hy vọng những chia sẻ trên giúp cho các bạn có cái nhìn tổng thể hơn về tình hình thực hiện, triển khai 5S tại Việt Nam, và giúp các bạn định hướng được bước phát triển 5S của công ty mình.
Chúng tôi mong muốn các bạn có thể tự mình “Khơi dậy tính tự chủ” của công nhân viên, tích cực thực hiện 5S để mang lại những hiệu quả to lớn, góp phần giúp công ty mình phát triển bền vững hơn nữa.

Công việc của chúng tôi là hỗ trợ khách hàng hiểu được và vận dụng tốt mô hình 5S, KAIZEN để áp dụng vào quản lý sản xuất ở công ty mình.
Hôm nay, chúng tôi xin chia sẻ với mọi người “kinh nghiệm để vận dụng tốt mô hình 5S, KAIZEN vào công ty” thông qua báo cáo miễn phí được chúng tôi đúc kết thông qua kinh nghiệm tư vấn cho hơn 80 doanh nghiệp tại Việt Nam.

Những nội dung này sẽ có ích đối với những nhà máy chưa áp dụng hay áp dụng chưa hiệu quả mô hình 5S vào quản lý sản xuất.
Xin hãy áp dụng thử những nội dung này vào nhà máy của bạn.

Xin hãy đăng ký để nhận tài liệu theo đường link dưới đây:
http://hri-vietnam.com/vi/service/factory/report/

Ngoài ra, nếu muốn trao đổi thêm, tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề triển khai 5S, KAIZEN một cách hiệu quả, xin quý vị hãy liên lạc trực tiếp đến chúng tôi.
Xin cảm ơn.

(Writer: Nguyễn Quốc Vũ)

————————————————-
Nguồn: https://vi.wikipedia.org/wiki/5S_(phương_pháp)

© HRI Vietnam

< Trụ sở Đà Nẵng >
Địa chỉ: Tầng 9, Công viên phần mềm Đà Nẵng,
số 2 đường Quang Trung, Thành phố Đà Nẵng ( Bản đồ )
Điện thoại: 023 6384 9439 Fax: 023 6384 9429
< Văn phòng TP. Hồ Chí Minh >
Địa chỉ: Tầng 9, tòa nhà Phương,
31C đường Lý Tự Trọng, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.( Bản đồ )
Điện thoại: 028 3822 6880 Fax: 028 3822 6880