Đối tượng tham dự

• Giám đốc/ Phó giám đốc
• Trưởng/ Phó phòng

(Tìm hiểu nội dung chi tiết của khóa học thông qua chia sẻ dưới đây của giảng viên)

Mục tiêu của khóa học

• Nhận biết những thói quen xấu cản trở cuộc họp
• Hiểu khái niệm điều hành, nắm được các phương pháp và kỹ năng điều hành cuộc họp hiệu quả
• Thiết kế được quy trình họp rõ ràng, xác định được mục tiêu, thảo luận có mục đích nhằm tối ưu kết quả đầu ra của cuộc họp
• Vận dụng đúng cách kỹ năng brainstorming trong các cuộc họp
   

Nội dung của khóa học

Phần 1: ĐIỀU HÀNH PHÁT HUY NĂNG LỰC NHÓM

•  Bài tập - Thực tiễn điều hành và suy ngẫm
•  Điều hành là gì

Phần 2: KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH CHO CÁC CUỘC HỌP HIỆU QUẢ

Quy trình điều hành cơ bản:

1. Chuẩn bị ~ Giải thích

• Làm rõ OARR
• [Bài tập] Tuyên bố OARR

2. Thảo luận

• Tạo ra một nơi an toàn tâm lý
• Đặt câu hỏi dễ trả lời
• [Bài tập] xem lại câu hỏi
• Tổ chức thảo luận ~ Cấu trúc hóa và trực quan hóa
• [Bài tập] Lựa chọn khung và tạo biểu đồ

3. Cam kết ~ Xác nhận

• Phân chia khuếch tán và tập trung
• [Bài tập] Xác nhận hành động

Phần 3: THỰC HÀNH ĐIỀU HÀNH

Đánh giá tổng thể:

• Đánh giá tổng thể chương trình
• Xác định vấn đề và hành động