Đối tượng tham dự

• Giám đốc/ Phó giám đốc
• Trưởng/ Phó phòng
• Trưởng nhóm/ Cán bộ quản lý

Mục tiêu của khóa học

• Nắm rõ được khái niệm “động lực làm việc” trên quan điểm quản lý và lãnh đạo
• Nâng cao khả năng nhận thức, phân tích và giải mã hành vi của nhân viên, hiểu được “phần chìm” cũng như “phần nổi” về hành vi của nhân viên
• Nhận thức được vai trò của người lãnh đạo trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên
• Áp dụng thành công các kỹ thuật làm giàu công việc để tạo động lực làm việc cho nhân viên

Nội dung của khóa học

Phần 1: HIỂU VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN

•  Vì sao nhân viên làm việc? Và vì sao họ không muốn làm?
• Khái niệm “Động cơ” (Motive) và “Động lực” (Motivation)
• Tầm quan trọng của động lực đối với hiệu suất làm việc
• Làm thế nào để nhận biết được nhân viên của bạn đang mất động lực?
• Văn hóa tổ chức và vai trò của nhà quản lý trong việc tạo ra và duy trì động lực cho nhân viên
• Những sai lầm phổ biến từ tư duy và cách tạo động lực của một số nhà quản lý
• Thảo luận và thực hành

Phần 2: MỘT SỐ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN

• Tháp nhu cầu của Maslow
• Thuyết hai nhân tố của Herzberg
• Sợ hãi và khát khao – yếu tố tạo nên động lực
• Động lực tiêu cực và động lực tích cực
• Động lực nội sinh và động lực ngoại sinh
• Thực hành vào thực tế tại doanh nghiệp

Phần 3: MỘT SỐ CÁCH THỨC TẠO DỘNG LỰC PHỔ BIẾN

• Tạo động lực qua kỹ năng giao việc, giám sát và đánh giá nhân viên
• Thiết kế lại công việc cho thú vị với nhân viên
• Luân chuyển công việc
• Hỗ trợ nhân viên thực hiện công việc
• Đánh giá kết quả công bằng và khách quan
• Tạo động lực thông qua kỹ năng Feedback và Coaching
• Truyền đạt tầm nhìn, mục tiêu và kế hoạch như thế nào để nhân viên có cảm hứng với công việc?
• Xây dựng niềm tin và các giá trị cho nhân viên trong công việc
• Tạo động lực cho bản thân