Đối tượng tham dự

• Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp;
• Các Giám đốc chức năng, Trưởng/Phó các Phòng/Ban/Bộ phận trong doanh nghiệp;
• Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển “kỹ năng mềm” này (soft skills).

Mục tiêu của khóa học

• Nhận thức được vai trò của nhà quản lý trong việc lập kế hoạch.
• Hiểu được tầm quan trọng của kế hoạch đối với kết quả kinh doanh của đơn vị.
• Nắm vững được khái niệm “kế hoạch” và các loại kế hoạch.
• Hiểu rõ cấu trúc các phần tạo nên một bản kế hoạch.
• Xây dựng được bản kế hoạch đạt được mục tiêu kinh doanh/sản xuất của đơn vị.
• Biết cách triển khai thành công một kế hoạch.

Nội dung của khóa học

Phần 1: KHÁI QUÁT VỀ VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA MỘT NHÀ QUẢN LÝ CHUYÊN NGHIỆP

• Ba vai trò của nhà quản lý: Giao tiếp – Thông tin – Quyết định.
• Năm chức năng của nhà quản lý: Lập kế hoạch – Triển khai kế hoạch – Kiểm tra, giám sát – Đánh giá, động viên – Hướng dẫn, kèm cặp.

Phần 2: KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH

• Định nghĩa “Kế hoạch”.
• Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch trong kinh doanh.
• Phân loại kế hoạch: Kế hoạch chiến lược – Kế hoạch chiến thuật; Kế hoạch kinh doanh; Kế hoạch sản xuất; Kế hoạch nhân sự; Kế hoạch tài chính; Kế hoạch vật tư; Kế hoạch tồn kho; Kế hoạch marketing…
• Những cấu phần chính trong một bản kế hoạch chung: 5W+3H+2C+5M.
• Xác định nhiệm vụ thực hiện; Nguồn nhân lực; Phương pháp và phương tiện thực hiện; Thời gian và tiến độ triển khai; Dự trù chi phí, ngân sách.
• Phương án dự phòng.
• Thiết lập mục tiêu SMART.
• Một số công cụ giúp phân tích, đánh giá khi lập kế hoạch.
• Các phương pháp và công cụ kiểm tra, đo lường.

Phần 3: TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH

• Tổ chức nhân sự: phân công, giao việc.
• Sử dụng nguồn lực hiện có.
• Kiểm tra, giám sát trong quá trình triển khai kế hoạch.
• Đánh giá kết quả triển khai.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai kế hoạch.